Comprar con claridad.
Cómo funcionan los pedidos
El proceso de esta página consiste en elegir productos y registrar una solicitud de compra. Al enviarla obtendrás un número único con el que podrás consultar el estado. La tienda deberá revisar disponibilidad y confirmar el importe final, incluidos posibles gastos de entrega. No se realiza un cobro automático por esta plataforma.
Los precios se gestionan directamente en Luxmavi. Los artículos pendientes de verificación muestran un aviso y pueden consultarse con nuestro equipo antes de realizar el pedido.
Entrega y pago
Puedes solicitar retiro en tienda o cotizar una entrega. El costo del envío, disponibilidad, plazos, medios de pago, devoluciones y garantías deben ser confirmados expresamente por Luxmavi antes de completar cualquier transacción. Esta plataforma no acepta números de tarjetas ni transferencias.
Protección de datos
Cuando registras un pedido, guardamos nombre, teléfono, correo electrónico opcional, ubicación de entrega (cuando aplica), artículos y observaciones para tramitarlo. Estos datos se almacenan en la base de datos privada del servidor y son accesibles por el administrador autenticado. El seguimiento del pedido requiere un código privado. No se comparten datos con una pasarela de pagos porque no se procesan cobros.
Para solicitar información sobre tus datos o ejercer tus derechos, contacta directamente con la tienda en tiendas@luxmavi.com. El responsable deberá definir los plazos definitivos de conservación de los datos antes de habilitar su operación pública.
Contacto de Luxmavi
Carretera Barceló km 2, Naves del Caribe 5, local 2, República Dominicana.
Teléfono: (809) 726-4433.
Correo: tiendas@luxmavi.com.